Verantwortungsvolles Spielen – Winmaker Casino

Winmaker Casino nimmt die Förderung von verantwortungsvollem Spielverhalten sehr ernst. Online-Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein – nicht mehr und nicht weniger. Diese Seite erklärt, welche Schutzwerkzeuge wir anbieten und wo du professionelle Hilfe findest.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel kann für manche Menschen zu einem ernsthaften Problem werden. Bitte prüfe ehrlich, ob folgende Aussagen auf dich zutreffen:

Du spielst mit Geld, das du eigentlich für andere Dinge benötigst (Miete, Lebensmittel, Rechnungen).
Du versuchst Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (“Verluste jagen”).
Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen als geplant.
Glücksspiel beeinträchtigt deinen Schlaf, deine Arbeit oder deine Beziehungen.
Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
Du hast schon erfolglos versucht, das Spielen einzuschränken oder aufzuhören.

Wenn du mehrere dieser Aussagen mit “Ja” beantwortest, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Schutzwerkzeuge bei Winmaker Casino

Wir stellen allen Spielern folgende Werkzeuge im Kontobereich zur Verfügung:

Einzahlungslimits

Du kannst täglich, wöchentlich und monatlich Limits für deine Einzahlungen festlegen. Das gesetzliche monatliche Limit beträgt €1.000 gemäß den deutschen Spielerschutzvorschriften. Eigene Limits können direkt im Kontobereich unter “Spielerschutz” gesetzt werden. Eine Erhöhung des Limits tritt erst nach einer Wartefrist in Kraft.

Verlust- und Wettlimits

Neben Einzahlungslimits können individuelle Verlustlimits (maximaler Nettoverlust pro Zeitraum) und Wettlimits (maximaler Einsatz pro Spielrunde) eingestellt werden.

Sitzungszeitlimits und Realitätschecks

Du kannst eine maximale Spieldauer pro Sitzung festlegen. Optionale Realitätschecks erinnern dich in regelmäßigen Abständen daran, wie lange du bereits spielst und wie viel du eingesetzt hast.

Temporäre Auszeit

Eine temporäre Sperrung deines Kontos ist für Zeiträume von 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen oder 6 Monaten möglich. Während der Auszeit ist eine Einzahlung oder ein Login nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support, um eine Auszeit zu aktivieren.

Dauerhafter Selbstausschluss (OASIS)

Für Spieler, die dauerhaft aus dem Glücksspiel aussteigen möchten, bieten wir den Selbstausschluss über das OASIS-System (Online-Abgleich und Informationssystem Spielersperren) an. Ein einmal über OASIS eingetragener Spieler wird von allen angeschlossenen Anbietern gesperrt. Bitte wende dich an unseren Support, um diesen Prozess einzuleiten.

Spielen ohne Druck – unsere Empfehlungen

Setze dir vor dem Spielen ein Budget und halte es strikt ein.
Betrachte Einsätze im Casino als Ausgaben für Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Spiele niemals mit Geld, das du dir geliehen hast oder das für wichtige Ausgaben benötigt wird.
Mache regelmäßige Pausen und spiele nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
Nutze die Spielhistorie in deinem Kontobereich, um deine Aktivitäten zu überblicken.

Minderjährigenschutz

Die Nutzung von Winmaker Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Im Rahmen der Identitätsverifizierung (KYC) wird das Alter aller Spieler geprüft. Wenn Minderjährige Zugang zu deinem Gerät haben, empfehlen wir die Nutzung von Jugendschutzfiltern:

Jugendschutz.net: jugendschutz.net
NetNanny: netnanny.com

Kostenlose Beratung und Hilfe

Wenn du oder jemand in deinem Umfeld Probleme mit Glücksspiel hat, sind folgende Stellen kostenlos erreichbar:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche) Website: bzga.de

Die BZgA bietet vertrauliche Beratung zu Glücksspielsucht und vermittelt regionale Beratungsstellen.

Gambling Therapy

Kostenlose Online-Beratung und internationale Selbsthilfegruppen auf Englisch und anderen Sprachen. Website: gamblingtherapy.org

BeGambleAware

Informationen, Selbsttests und Beratungsangebote rund um verantwortungsvolles Spielen. Website: begambleaware.org

GamCare

Beratung, Unterstützung und Behandlungsprogramme für Menschen mit Glücksspielproblemen. Website: gamcare.org.uk

Kontakt zum Spielerschutz-Team

Wenn du Hilfe bei der Einrichtung von Spielerschutzmaßnahmen auf deinem Winmaker-Konto benötigst, wende dich jederzeit an uns:

Live-Chat: casinowinmaker.de (24/7)
E-Mail: [email protected]

Glücksspiel ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Spiele verantwortungsvoll und halte Glücksspiel als das, was es sein soll: Unterhaltung.